Почему кассовые аппараты самообслуживания приобретают все большее значение в сфере розничной торговли?

Все больше и больше компаний, работающих в магазинах шаговой доступности, применяют интеллектуальные средства для обеспечения точного маркетингового охвата и повышения качества обслуживания и операционной эффективности. Например, с помощью распознавания лиц можно открыть систему управления членством, интеллектуальную логистику, интеллектуальное управление запасами, беспилотный кассовый аппарат самообслуживания, интеллектуальное видеонаблюдение и т. Д.

В настоящее время все большее распространение получает применение кассовых терминалов самообслуживания в магазинах шаговой доступности. Особенно в контексте нормализации эпидемии кассовые терминалы самообслуживания могут лучше соответствовать требованиям минимизации межличностных контактов и бесконтактной работы кассира в розничной торговле. В то же время, согласно опросу, годовой оборот розничной торговли составляет 17,5%. Заработная плата, льготы и возможности продвижения по службе являются основными факторами оборота. Затраты на оплату труда и управление персоналом стали одной из болевых точек розничной торговли. Использование беспилотных устройств, таких как кассовые аппараты самообслуживания, позволяет в определенной степени снизить нагрузку на сотрудников, а расстановка персонала становится более гибкой.

Помимо магазинов у дома, в некоторых торговых центрах и магазинах все более популярными среди покупателей становятся также автоматические кассовые аппараты самообслуживания. По сравнению с городскими торговыми центрами, общественные торговые центры более удобны для потребителей, они более склонны принимать быстрые решения и реализовывать мгновенное потребление. Чем короче время ожидания потребления, тем лучше. Поэтому некоторые небольшие супермаркеты в торговых центрах на уровне сообществ также представят кассовые терминалы самообслуживания в качестве интеллектуального инструмента для повышения эффективности кассовых аппаратов.